Formation: Les diversités culturelles en intervention

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Formations en ligne préenregistrées

L’achat donne un accès individuel et non transférable à la formation pour la durée indiquée sur la page du produit.

En raison de leur nature numérique, les formations téléchargeables sont considérées comme des ventes finales dès que le fichier ou l’accès a été fourni, lorsque la loi le permet.

Les demandes d’annulation ou de remboursement sont traitées conformément aux lois applicables au Québec. Lorsqu’un droit de résiliation prévu par la loi s’applique, les sommes dues sont remboursées selon les modalités prévues par celle-ci.

L’accès aux documents, vidéos et ressources de la formation est réservé à la personne inscrite et ne peut être partagé.

Formations et activités en direct

Une inscription peut être annulée par écrit dans les 7 jours suivants l'inscription. Lors d'une promotion, l'annulation doit être effectuée avant la fin de la promotion. Le remboursement est au prix payé, et non au prix usuel de vente.

Lorsque les dispositions de la Loi sur la protection du consommateur relatives aux cours s’appliquent :

• avant le début de la formation : aucun frais ni pénalité d’annulation;
• après le début de la formation : seuls les frais et pénalités permis par la loi peuvent être exigés.

Lorsque ces dispositions ne s’appliquent pas, les conditions d’annulation précisées au moment de l’inscription s’appliquent.

Outils numériques et produits téléchargeables

En raison de leur nature numérique, les outils téléchargeables sont considérés comme des ventes finales dès que le fichier ou l’accès a été fourni, lorsque la loi le permet.

En cas de fichier défectueux, de problème technique empêchant l’accès, d’erreur de produit ou de double facturation, communiquez avec LudiPsy afin que nous puissions corriger la situation.

Cette politique ne limite aucun droit accordé par les lois applicables.

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Licence individuelle : sauf indication contraire, les formations et outils achetés sont réservés à votre usage individuel et ne peuvent être partagés ou redistribués.

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